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| 回覆中加入附件並不會使你增加積分,請使用主題方式發佈附件。 你是不是常常在職場中聽到這樣的對話,例如「以前我們都是這樣做」「馬上把這份報告趕出來」「這次情況特殊,我們不得不……」,一聽到這些「理由」,工作者彷彿就沒有轉圜的餘地,只能接受指示。
這些包含有「無計可施」「特殊」「急迫性」的話語,在《聽起來都對,但成本高昂的一句話》作者傑克.誇爾斯(Jack Quarles)的分析下指出,這些話說來輕巧、但會耗費執行者大量心力與時間,最後才發現其實就算不這麼做、不馬上做,結果也沒那麼嚴重。甚至因為當時沒有分析清楚,以致於造成公司在不知不覺中損失慘重。... |
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